Blog - Kevin Sayrignac

Un homme en costume interagit avec un robot IA dans un bureau, illustrant l’usage de l’IA conversationnelle dans le commerce au Luxembourg.

IA conversationnelle : définition et bénéfices

Introduction En 2023, le Luxembourg s’est hissé à la troisième place du classement européen en matière d’adoption des technologies d’intelligence […]

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Deux professionnels en réunion discutent de l’intégration d’un chatbot IA dans un CRM pour PME, l’un montrant une tablette avec un schéma de chatbot, l’autre tenant un rapport CRM.

Intégrer un chatbot IA à votre CRM sans développeur.

D’après le Statec, au Luxembourg, plus de la moitié des PME accélèrent leur digitalisation, pour rester compétitives sur un marché

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Illustration d’un commercial souriant utilisant un assistant virtuel IA sur un écran dans un bureau moderne avec vue sur Luxembourg-ville, mettant en avant l’IA conversationnelle pour booster la vente.

IA conversationnelle : atout incontournable pour la vente au Luxembourg

L’intelligence artificielle conversationnelle est en train de transformer la manière dont les entreprises luxembourgeoises abordent la vente. D’après Eurostat, le

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Illustration de professionnels utilisant l’intelligence artificielle pour optimiser les ventes au Luxembourg, avec graphiques et outils digitaux.

Le meilleur commercial, c’est l’algorithme : l’IA booste la vente

Introduction 14,4 % des entreprises luxembourgeoises de plus de 10 salariés utilisaient l’intelligence artificielle (IA) dans leurs opérations en 2023, positionnant

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Deux hommes discutent autour d’une table avec en arrière-plan une carte du Luxembourg et le texte « Questions Clients Luxembourg ».

10 questions pour vraiment connaître vos clients.

Bien connaître vos clients, c’est la clé pour déclencher des ventes, fidéliser durablement et même faire évoluer votre offre. Mais

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Analyse de la satisfaction client en vente : illustration de collaborateurs évaluant les retours clients sur différents écrans, avec des graphiques et des avis positifs, dans un environnement professionnel.

Comment mesurer la satisfaction client après une vente au Luxembourg : méthodes et outils

Au Grand-Duché, un client satisfait peut devenir le meilleur ambassadeur d’une entreprise. Or, selon une étude ITnation, 81 % des clients

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Une femme en costume explique calmement une situation à un homme visiblement contrarié dans un bureau, avec des documents et un graphique à l’écran.

Comment gérer un client mécontent et le reconquérir ?

6 clients sur 10 décident de changer de prestataire suite à un manque de considération ou une mauvaise gestion de

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Un homme en costume regarde par une baie vitrée affichant des graphiques en forte baisse et le texte « Échec commercial au Luxembourg

Pourquoi de nombreux commerciaux échouent (et comment l’éviter)

Dans un pays dynamique comme le Luxembourg, la réussite commerciale semble à portée de main. Pourtant, selon la Chambre de

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Des professionnels échangent devant une vitrine "PROSPECTS LUXEMBOURG" avec un robot IA. Un grand écran affiche un score de 85 et des données de profil, illustrant l’usage de l’intelligence artificielle pour la qualification de prospects au Luxembourg.

Automatiser la qualification de prospects avec l’IA au Luxembourg

L’automatisation de la prospection commerciale représente aujourd’hui un enjeu stratégique pour les PME et entreprises du Grand-Duché. Alors que le

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Un vendeur luxembourgeois confiant dans un bureau moderne avec un laptop, un agenda et des livres sur la vente, illustrant les habitudes professionnelles au Luxembourg.

Les 5 habitudes quotidiennes qui distinguent les meilleurs vendeurs au Luxembourg

Dans un marché luxembourgeois aussi exigeant que dynamique, seuls les meilleurs vendeurs parviennent à performer continuellement. Saviez-vous qu’une étude de

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