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Robot IA tenant un téléphone vintage – assistants vocaux et prospection commerciale

Pourquoi les assistants vocaux remplaceront 80 % des appels de prospection d’ici 3 ans

Introduction En France, 70 % des Français utilisent désormais la commande vocale et 28 % y ont recours tous les […]

Pourquoi les assistants vocaux remplaceront 80 % des appels de prospection d’ici 3 ans Lire la suite »

Trois professionnels discutent d'une stratégie de relance automatique dans un bureau moderne, graphique de performance en fond.

Comment automatiser la relance client en mode no-code

Introduction Saviez-vous que 44 % des commerciaux abandonnent après une seule relance, alors que 80 % des ventes requièrent au moins 5

Comment automatiser la relance client en mode no-code Lire la suite »

Illustration "3 prompts ChatGPT pour qualifier vos leads"

3 prompts avancés pour qualifier vos leads avec ChatGPT

Introduction Vous avez déjà entendu parler des prompts pour “qualifier vos leads”… Mais avouez-le : dans 90 % des articles, c’est souvent

3 prompts avancés pour qualifier vos leads avec ChatGPT Lire la suite »

Un homme en costume interagit avec un robot IA dans un bureau, illustrant l’usage de l’IA conversationnelle dans le commerce au Luxembourg.

IA conversationnelle : définition et bénéfices

Introduction En 2023, le Luxembourg s’est hissé à la troisième place du classement européen en matière d’adoption des technologies d’intelligence

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Deux professionnels en réunion discutent de l’intégration d’un chatbot IA dans un CRM pour PME, l’un montrant une tablette avec un schéma de chatbot, l’autre tenant un rapport CRM.

Intégrer un chatbot IA à votre CRM sans développeur.

D’après le Statec, au Luxembourg, plus de la moitié des PME accélèrent leur digitalisation, pour rester compétitives sur un marché

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Illustration d’un commercial souriant utilisant un assistant virtuel IA sur un écran dans un bureau moderne avec vue sur Luxembourg-ville, mettant en avant l’IA conversationnelle pour booster la vente.

IA conversationnelle : atout incontournable pour la vente au Luxembourg

L’intelligence artificielle conversationnelle est en train de transformer la manière dont les entreprises luxembourgeoises abordent la vente. D’après Eurostat, le

IA conversationnelle : atout incontournable pour la vente au Luxembourg Lire la suite »

Illustration de professionnels utilisant l’intelligence artificielle pour optimiser les ventes au Luxembourg, avec graphiques et outils digitaux.

Le meilleur commercial, c’est l’algorithme : l’IA booste la vente

Introduction 14,4 % des entreprises luxembourgeoises de plus de 10 salariés utilisaient l’intelligence artificielle (IA) dans leurs opérations en 2023, positionnant

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Deux hommes discutent autour d’une table avec en arrière-plan une carte du Luxembourg et le texte « Questions Clients Luxembourg ».

10 questions pour vraiment connaître vos clients.

Bien connaître vos clients, c’est la clé pour déclencher des ventes, fidéliser durablement et même faire évoluer votre offre. Mais

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Analyse de la satisfaction client en vente : illustration de collaborateurs évaluant les retours clients sur différents écrans, avec des graphiques et des avis positifs, dans un environnement professionnel.

Comment mesurer la satisfaction client après une vente au Luxembourg : méthodes et outils

Au Grand-Duché, un client satisfait peut devenir le meilleur ambassadeur d’une entreprise. Or, selon une étude ITnation, 81 % des clients

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Une femme en costume explique calmement une situation à un homme visiblement contrarié dans un bureau, avec des documents et un graphique à l’écran.

Comment gérer un client mécontent et le reconquérir ?

6 clients sur 10 décident de changer de prestataire suite à un manque de considération ou une mauvaise gestion de

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