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Entretien d’embauche : un recruteur évalue les soft skills d’un commercial en face-à-face.

Comment évaluer les soft skills d’un commercial B2B en entretien ?

Le recrutement d’un commercial performant ne se limite pas à vérifier ses diplômes ou son expérience : il repose surtout […]

Comment évaluer les soft skills d’un commercial B2B en entretien ? Lire la suite »

Illustration d’un entretien d’embauche entre un recruteur en costume et une candidate en veste jaune, avec le titre “Réussir son entretien d’embauche commercial au Grand-Duché”

Réussir son entretien d’embauche commercial au Grand-Duché

Imaginez : vous venez de postuler pour un poste de commercial dans une entreprise luxembourgeoise. Vous apprenez qu’il faut souvent

Réussir son entretien d’embauche commercial au Grand-Duché Lire la suite »

Entretien d’embauche : deux recruteurs évaluent un candidat Business Developer dans un bureau moderne au Luxembourg

Comment recruter un excellent Business Developer

Le marché luxembourgeois est unique : multilingue, international et compétitif . Pour attirer des talents de haut niveau – et

Comment recruter un excellent Business Developer Lire la suite »

Deux professionnels se serrent la main pour symboliser la fidélisation client et la relation de confiance après la vente

Fidélisation client : bâtir une relation de confiance après la vente

Introduction Dans un marché où la concurrence fait rage, chaque client gagné représente une victoire importante pour l’entreprise. Pourtant, la

Fidélisation client : bâtir une relation de confiance après la vente Lire la suite »

Poignée de main professionnelle illustrant la conclusion d’une vente B2B réussie

Techniques de closing B2B : conclure la vente avec succès

Au Luxembourg, marché B2B à taille humaine, chaque opportunité de vente compte double. La quasi-totalité des entreprises du pays sont

Techniques de closing B2B : conclure la vente avec succès Lire la suite »

Illustration du lead nurturing : un aimant attire des prospects représentés par des avatars, autour d’icônes comme l’e-mail, l’euro et une coche.

Lead nurturing : comment garder vos prospects engagés jusqu’à la vente

Introduction : Saviez-vous que 80 % des leads générés ne deviennent jamais des clients faute de suivi adéquat[^1] ? Autrement dit, dans

Lead nurturing : comment garder vos prospects engagés jusqu’à la vente Lire la suite »

Illustration d’une preuve sociale avec une icône d’avis client cinq étoiles et un pouce levé

Preuve sociale : rassurez vos prospects grâce aux avis clients en ligne

Introduction Dans un contexte commercial de plus en plus digitalisé, la confiance est devenue le nerf de la guerre pour

Preuve sociale : rassurez vos prospects grâce aux avis clients en ligne Lire la suite »

Schéma montrant comment intégrer des outils d’automatisation tout en maintenant des interventions humaines à des étapes clés du cycle de vente.

Automatisation commerciale et relation client : trouver le juste équilibre

Introduction Au Luxembourg, plus d’une PME sur deux utilise déjà des outils numériques de base dans son activité (57,8 % selon

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Infographie illustrant 10 bonnes pratiques pour utiliser un CRM et augmenter les ventes, avec un tableau présentant une flèche de croissance.

10 bonnes pratiques pour utiliser votre CRM et augmenter les ventes

Que vous soyez un commercial, ou dirigeant de PME au Luxembourg, vous cherchez sans doute à accroître votre chiffre d’affaires

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Illustration représentant deux commerciaux utilisant un ordinateur portable et un téléphone pour réaliser des ventes à distance.

Réussir vos ventes à distance – Le guide pratique

La vente à distance s’est imposée comme la nouvelle norme commerciale. Aujourd’hui, 95 % des vendeurs B2B ont adopté la vente

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